Shipping Policy

所有花束格價不包括運費 ,

歡迎工作室自取/送貨至指定地點 (運費按地區收取)
工作室自取時段為10am-7pm
送貨時段為11-1pm、 2-4pm、5-7pm
我們會將花品在客人所選的時段內送到。如客人有指定時間收取花品，請提早通知。

若遇到一下情況：

-- 花品送貨時段內無人接收或無法聯絡收件人，我們會先將花品擺放門口或放到管理處暫時代收。如以上方法不允許，我們會把花品退回本公司，客戶需要重新付運費。

- - 收件人因其他原因未能在客人指定送貨地址收花, 要即時更改地址/送貨時間,客戶需要重新付運費。

- - 客人提供錯誤地址或收花人名稱/電話，令物流無法送達, 客戶需要重新付運費。

本店爲了保持送禮驚喜，送貨員不會提早聯絡收件人

* 如因天氣及交通癱瘓情況下，我們可能未能如期把送到目的地。本店會作出特別安排。

惡劣天氣安排：

如取貨及送貨當天天文台懸掛八號或以上暴風信號及黑色暴雨，我們的自取/送貨服務將會暫停或受延誤。

有關之警告信號取消後, 將於3小時內恢復及重新安排送遞，詳情可致電查詢。

如因交通情況或天氣問題影響送遞時間, 將因應情況作出安排。